九九视频黄色,嘿嘿嘿WWW,αv一区欧美,金莲网址

全國(guó)咨詢熱線：400-080-3005
免費(fèi)上門設(shè)計(jì)方案
最快兩天進(jìn)場(chǎng)安裝施工
當(dāng)前位置： 合昌首頁(yè) > 合昌動(dòng)態(tài) > 合昌潤(rùn)東方環(huán)?？照{(diào)“說(shuō)服力”培訓(xùn)總結(jié)及感悟（二）

合昌潤(rùn)東方環(huán)保空調(diào)“說(shuō)服力”培訓(xùn)總結(jié)及感悟（二）

返回列表 瀏覽：76 發(fā)布日期：2018-07-27 00:00:00【大 中 小】

合昌環(huán)保空調(diào)樂(lè)工說(shuō)服力六步驟分享：

感謝合昌環(huán)?？照{(diào)的周總能提供一個(gè)，這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝閉總休息時(shí)間給我們的分享。

建立說(shuō)服力的六大步驟:

1、建立信任感

在與客戶聊天時(shí)應(yīng)注意一些小細(xì)節(jié)。首先要身子前傾正視對(duì)方，目視對(duì)方的眉角。傾聽對(duì)方，適當(dāng)?shù)目隙▽?duì)方，讓對(duì)方感覺(jué)到你在傾聽，重視他。

2、適機(jī)找到對(duì)方的需求及痛點(diǎn)

多聽，多問(wèn)，在與客戶溝通中，盡量不要，話太多，挑重點(diǎn)說(shuō)。多聽對(duì)方的需求跟痛點(diǎn)，然后幫他找到解決方案；即使對(duì)方犯錯(cuò)誤了也不正面指出。要委婉的指出對(duì)方的不錯(cuò)誤，先贊同對(duì)方，然后再給出自己的意見。建議對(duì)方，而不是強(qiáng)硬地命令對(duì)方，不僅能維持一個(gè)人的自尊，同時(shí)能給對(duì)方一種自重感，更能建立信任。引導(dǎo)對(duì)方多做出肯定的回答。多設(shè)封閉式問(wèn)題，設(shè)“框”，讓對(duì)方不斷的說(shuō)“是，是”連續(xù)不斷地發(fā)問(wèn)，直到最后他就會(huì)認(rèn)同你，會(huì)改變自己以前的決定。

3.放大對(duì)方的需求及痛點(diǎn)

盡量把對(duì)方的痛點(diǎn)，放大，放嚴(yán)重

4、解除抗拒

采用假設(shè)法，假設(shè)如果不解決問(wèn)題會(huì)造成很嚴(yán)重的問(wèn)題，把問(wèn)題往大方向說(shuō)。同時(shí)提出見解，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)怎樣的好處。講故事，案例，提供適當(dāng)資料和案例以解答客戶提出的反對(duì)理由，如老客戶視頻見證、專利證書、客戶合影等。

溝通過(guò)程中客戶肯定會(huì)有自己的看法，首先我們先認(rèn)同客戶的看法，然后通過(guò)上推平移下切的方式，引導(dǎo)客戶回到我們共同的框，下切到細(xì)節(jié)進(jìn)入銷售框。

5、價(jià)值交換

價(jià)值不到，價(jià)格不報(bào)。首先不斷的描述產(chǎn)品的價(jià)值，不管客戶愿不愿意聽，不斷地重復(fù)價(jià)值，觀察客戶對(duì)價(jià)值的閃光點(diǎn)，放大客戶關(guān)注的價(jià)值

6、讓客戶成交不后悔

固化客戶的信念，讓他感覺(jué)我們的東西就是最好的，在我這里才能買到安全買到，質(zhì)量保障。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，定將說(shuō)服力的技巧，加以實(shí)用，希望能讓公司個(gè)人業(yè)績(jī)，更上一層樓。

合昌推薦

相關(guān)合昌動(dòng)態(tài)

最新資訊文章

cache
Processed in 0.006751 Second.